Bestellung und Versand
Bestellen Sie rund um die Uhr, schnell und bequem in unserem Online-Shop. Einfach Lieblingsstück aussuchen, anklicken und bestellen.
Die Zustellung Ihrer Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von zwei bis sieben Tagen über DHL oder Hermes. Gilt nur für sofort verfügbare Ware.
Versandkosten
Pro Bestellung berechnen wir Ihnen eine Versandkostenpauschale von 4,50 €. Diese fällt auch bei Teillieferungen nur einmalig an.
Ab einen Bestellwert von 50,00 € entfallen sämtliche Portokosten.
Retour
Uns ist es wichtig transparent und offen mit unseren Kunden zu kommunizieren, darum weisen wir darauf hin, dass wir keine Retourenlabels für die Rücksendung ausstellen.
Warum versenden wir keine Retourenlabels?
Als Online-Shop möchten wir Ihnen stets faire Preise anbieten. Durch die kostenpflichtige Bereitstellung und den Versand von Retourenlabels würden sich unsere Preise erhöhen. Um unsere Produkte weiterhin zu erschwinglichen Preisen anbieten zu können, bitten wir unsere Kunden, die Kosten für die Rücksendung selbst zu tragen.
Wie können Sie Ihre Rücksendung dennoch problemlos tätigen?
- Verpacken Sie die Artikel sicher in der Originalverpackung oder einer geeigneten Alternative.
- Wählen Sie einen zuverlässigen Versandanbieter Ihrer Wahl. Achten Sie darauf, dass Ihre Sendung ausreichend frankiert ist.
- Senden Sie die Rücksendung an folgende Adresse:
Grubenladen
Pille & Hilmert Gbr
Suderwichstraße 68
45665 Recklinghausen
Zahlarten
1. Bezahlen per sofortüberweisung
"sofortüberweisung" ist eine neue, innovative Zahlungsart mit TÜV-Zertifikat und TÜV geprüfter Transaktionssicherheit. Sofortüberweisung wurde von der Sofort AG entwickelt und bereits in zahlreichen Online-Shops in Europa eingesetzt. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der Sofort AG stellt Sofortüberweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen.
2. Bezahlen per PayPal
PayPal ist ein Online-Zahlungsservice der Firma PayPal (Europe) S.à.r.L.& Cie., S.C.A. Um diese Zahlungsart nutzen zu können, benötigen Sie ein PayPal-Konto. Mit PayPal können Sie einfach durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passwortes bezahlen. Anschließend wird Ihr PayPal-Konto mit dem Betrag Ihrer Bestellung belastet.
3. Bezahlung per Nachnahme
Diese Option ist bei Einkäufen möglich, deren Gesamtbetrag 100 € nicht übersteigt.
Bitte halten Sie bei der Lieferung genau den Betrag, der in der Versandbestätigungsmail genannt wird, in bar bereit. Der Kurierdienst kann Ihnen bei der Abholung kein Wechselgeld herausgeben und auch keine Checks annehmen. Bitte geben Sie zudem für eine eventuelle Rückgabe ein Bank- oder Postkonto an. Bei dieser Zahlungsart fällt ein zusätzlicher Aufpreis von € 6,50 an.
Kontakt
Unser Grubenladen-Team ist Mo - Do von 9.00 - 17.00 Uhr und Fr von 9.00 - 13.30 Uhr für Sie da! Bei Fragen rund um Ihre Bestellung hilft es Ihnen jederzeit gerne weiter. Wir freuen uns über Ihren Anruf unter:
Tel.: 02361 - 58 23 58 0
E-Mail: info@grubenladen.de